作者:香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間:2022/11/19來源:值得海淘閱讀(1695次)
近期我司發(fā)現(xiàn)有客戶頻繁的修改即將發(fā)貨的訂單收件信息,導(dǎo)致包裹屢次在清關(guān)前攔截修改,耗費(fèi)大量的客服服務(wù)資源且倉庫需要從貨物里找出,這里我司再次通知:
1,未付款的訂單客戶可自行修改地址
2,已付款的訂單將不再支持客服修訂地址
3,如關(guān)務(wù)或者海關(guān)通知需要修改收件人信息,客服會(huì)站內(nèi)信通知,可以支持修改
4,已付款訂單需要修改地址,將按照:1,刪除訂單(需要支付刪除訂單的費(fèi)用);2,包裹重新入庫;3,客戶自行提交正確的地址;
值得轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2022.11.19
本文地址:http://mojtm3e.net/index.php/zygg/show/5301.html 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處