作者:香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間:2020/02/11來(lái)源:值得海淘閱讀(6003次)
因疫情進(jìn)入爆發(fā)期,香港已全面禁止旅客進(jìn)入,無(wú)法自提包裹;
我司經(jīng)決定,會(huì)員可通知我司進(jìn)行將自提包裹運(yùn)回倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)回去:
1 自提包裹:將收取20元的運(yùn)費(fèi)與操作費(fèi)(賬號(hào)有足夠的余額), 會(huì)員將 包裹單號(hào)SXXXXX 與 自提碼 XXXX 用工單發(fā)送給客服(請(qǐng)選擇 售后查詢(xún)); 我司將安排司機(jī)去提取包裹;
1-1 包裹將會(huì)按照 SXXXXX 重新入庫(kù)到賬號(hào)(原海外倉(cāng)下,假設(shè)包裹是英國(guó)至香港自提,那SXXXX將會(huì)入庫(kù)到英國(guó)倉(cāng)庫(kù)下),可選擇轉(zhuǎn)運(yùn)回去;
1-2 原自提運(yùn)費(fèi),可通過(guò)工單申請(qǐng)退回,我司將于統(tǒng)一登記退回到賬號(hào)(不可提現(xiàn))
1-3 退運(yùn)運(yùn)費(fèi)工作量比較大,目前我司工作人員在家辦公,將于3月份登記后統(tǒng)一處理,請(qǐng)勿等待避免耽誤您的包裹轉(zhuǎn)運(yùn);
2 代提包裹,可協(xié)助客戶(hù)去其他轉(zhuǎn)運(yùn)將包裹取回(需選用我司的轉(zhuǎn)運(yùn)中國(guó)服務(wù)),將以最基本的成本費(fèi)用代提包裹,詳情可聯(lián)系我司客服QQ:3382312082
值得轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2020.02.11
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