作者:香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間:2019/11/14來(lái)源:值得海淘閱讀(3526次)
近期我司發(fā)現(xiàn)有不少貨物屬于“輕奢”品牌或者價(jià)格虛報(bào),品牌錯(cuò)報(bào),身份證錯(cuò)用等問(wèn)題,在進(jìn)行關(guān)務(wù)審單(打包后)關(guān)務(wù)告知申報(bào)不實(shí),無(wú)法按照會(huì)員選擇的線路進(jìn)行處理; 我司將會(huì)通知會(huì)員進(jìn)行售后處理;
倉(cāng)庫(kù)工作人員在處理包裹是相信會(huì)員如實(shí)申報(bào),根據(jù)線路的要求進(jìn)行打包;會(huì)員對(duì)自己采購(gòu)的貨物會(huì)有清晰的認(rèn)知,請(qǐng)正確的選擇線路;
如因?qū)儆凇拜p奢”品牌或者價(jià)格虛報(bào),品牌錯(cuò)報(bào),身份證錯(cuò)用等問(wèn)題被關(guān)務(wù)退單,我司將會(huì)通知會(huì)員處理且收取相應(yīng)的處理費(fèi)用,將按照以下處理:
1 沒(méi)有分箱的包裹,將豁免刪除訂單的費(fèi)用,收取10元/箱的打包費(fèi)用;
2 智能分箱的包裹,將豁免刪除訂單的費(fèi)用,收取10元/箱的分箱費(fèi)用;
3 身份證年齡高于60歲收件人無(wú)法進(jìn)行清關(guān),更換身份證年齡高于60歲的收件人,暫時(shí)不收費(fèi);
這里特別說(shuō)明,如以上問(wèn)題導(dǎo)致貨物被扣關(guān),嚴(yán)重可沒(méi)收,身份證錯(cuò)用無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)證(海關(guān)將會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查,請(qǐng)留意短信)我司將不再對(duì)該包裹做任何售后服務(wù);
*如會(huì)員賬號(hào)有足夠余額,我司將先行操作,客服會(huì)通知會(huì)員;
值得轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2019.11.14
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