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幫助中心值得海淘 使用免責(zé)說(shuō)明

作者:香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間:2017/05/08來(lái)源:值得海淘閱讀(7567次)

摘要:

一, 包裹在倉(cāng)庫(kù)簽收之前的免責(zé)聲明及服務(wù)處理包裹在倉(cāng)庫(kù)簽收前的法律責(zé)任及義務(wù)是包裹的始發(fā)人(各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站)。因他們的失誤引起的包裹丟失(寫錯(cuò)地址,快遞派錯(cuò)地址,簽收人不對(duì);),或包裹內(nèi)購(gòu)買的東西不對(duì)(...

一, 包裹在倉(cāng)庫(kù)簽收之前的免責(zé)聲明及服務(wù)處理

包裹在倉(cāng)庫(kù)簽收前的法律責(zé)任及義務(wù)是包裹的始發(fā)人(各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站)。因他們的失誤引起的包裹丟失(寫錯(cuò)地址,快遞派錯(cuò)地址,簽收人不對(duì);),或包裹內(nèi)購(gòu)買的東西不對(duì)(型號(hào),顏色,大小等等),數(shù)量不對(duì)也是可能發(fā)生的。委托我們收貨的會(huì)員,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系始發(fā)人(各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站)。轉(zhuǎn)運(yùn)只是代收貨的平臺(tái),我們的責(zé)任是收到包裹后,按照會(huì)員的訂單要求安全交付給會(huì)員。包裹未正確入庫(kù),請(qǐng)會(huì)員理性的去面對(duì)解決,而不是質(zhì)問(wèn)倉(cāng)庫(kù)為什么會(huì)收不到,為什么沒(méi)收到,你們幫我去聯(lián)系等問(wèn)題,這些應(yīng)該是始發(fā)人(各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站)的責(zé)任;如沒(méi)其他增值服務(wù),包裹均是原箱直接轉(zhuǎn)運(yùn)到香港倉(cāng)處理。

免責(zé)條款:
屬于下列情況的,不承擔(dān)賠償責(zé)任
1. 因不可抗拒因素造成郵件時(shí)限延誤或物品損失的(“不可抗拒因素”指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免和不可克服的客觀情況,包括海關(guān)清檢、航班延誤、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等其他類似事件)。
2. 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。
3. 投交時(shí)郵件外包裝完好,封條完好,無(wú)破損拆動(dòng)痕跡,且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收,事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。
4. 投交時(shí)郵件實(shí)際重量和包裝箱上注明的重量相符,且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收,事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的;
5. 收件人單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),因代收部門內(nèi)部的行為或疏忽,造成郵件時(shí)限延誤或物品遺失的;
6. 收件人地址的親友代收的;
7. 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
8. 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的(自郵件交寄之日起三個(gè)月)

9. 國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒(méi)收或銷毀的。

10. 無(wú)主見(jiàn)默認(rèn)保存1個(gè)月,超過(guò)后海外倉(cāng)庫(kù)將進(jìn)行棄貨處理,我司概不負(fù)責(zé)有關(guān)的損失;


屬于下列情況的,不承擔(dān)賠付/關(guān)稅補(bǔ)貼等責(zé)任

1 會(huì)員的貨物本身沒(méi)有任何收據(jù),在提交訂單的時(shí)候 進(jìn)行了虛報(bào),我司基于相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行打包發(fā)出;如該線路是關(guān)稅補(bǔ)貼線路,貨物發(fā)出不代表我司對(duì)這單訂單進(jìn)行任何的關(guān)稅補(bǔ)貼責(zé)任;

會(huì)員的貨物本身有任何收據(jù),在提交訂單的時(shí)候 進(jìn)行了虛報(bào),我司基于相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行打包發(fā)出(收據(jù)有些是英文/德文等語(yǔ)言,我司倉(cāng)庫(kù)工作人員未必能看得懂);如該線路是關(guān)稅補(bǔ)貼線路,貨物發(fā)出不代表我司對(duì)這單訂單進(jìn)行任何的關(guān)稅補(bǔ)貼責(zé)任;

3 會(huì)員在申報(bào)的時(shí)候進(jìn)行了虛報(bào),貨物產(chǎn)生了任何破損/丟件等問(wèn)題,我司有權(quán)拒絕賠付等售后責(zé)任!



二,易碎品免責(zé)說(shuō)明

本公司不接受或承擔(dān)包括奶粉在內(nèi)的易變型、易損、易碎物品的保險(xiǎn),
*易碎品請(qǐng)選擇特殊加固(內(nèi)件加固將不獲值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)賠償),如出現(xiàn)破損將最高賠付100美金,特此聲明(參考下列情況,個(gè)別情況將不獲值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)賠償(含特殊加固))!


關(guān)于盒裝薯?xiàng)l,零食,瓶裝、袋裝液體,玻璃,陶瓷制品,罐裝化妝品,盒裝粉狀餅裝,液體等易碎易漏易破損物品轉(zhuǎn)運(yùn)的說(shuō)明如下:

1:關(guān)于盒裝薯?xiàng)l薯片巧克力等易碎食品:由于盒裝薯?xiàng)l薯片,面條零食等食品類貨品在運(yùn)輸過(guò)程中,食品外包裝脆弱易破損,被擠壓導(dǎo)致貨品不完整等問(wèn)題,此類易破損商品將不獲值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)賠償,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)輸快遞,開(kāi)具破損證明,值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)將協(xié)助會(huì)員跟快遞公司申請(qǐng)賠償;

2:關(guān)于瓶裝、袋裝液體,罐裝化妝品,盒裝粉狀餅裝,液體:首先不建議會(huì)員轉(zhuǎn)運(yùn)此類貨品,因?yàn)榇祟愗浧窡o(wú)塑封,易晃動(dòng)開(kāi)口出現(xiàn)泄漏并污染同箱其他貨品,如出現(xiàn)泄漏,進(jìn)行索賠也比較困難。如果您選擇轉(zhuǎn)運(yùn)此類貨品,我們建議您把此類貨品單獨(dú)合箱發(fā)貨,如必須與其他貨品合箱捆包時(shí),請(qǐng)您選擇特殊加固;倉(cāng)庫(kù)在保護(hù)貨品安全完整的原則下,在瓶裝、袋裝液體貨品外捆裹塑料袋跟紙張,或者使用小型包裝箱來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)易加固,盡量減少貨品破碎泄漏的幾率。此類易爆裂商品如客戶沒(méi)有選用特殊加固服務(wù),將不獲值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)賠償;請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)輸快遞,開(kāi)具破損證明,值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)將協(xié)助會(huì)員跟快遞公司申請(qǐng)賠償;

3:關(guān)于玻璃陶瓷貨品和精密電子儀器;CD,磁帶等塑料制品;電子產(chǎn)品:由于此類貨品在運(yùn)輸途中損壞幾率較高,請(qǐng)勿原箱提交訂單,并請(qǐng)務(wù)必選擇特殊加固,我們也會(huì)根據(jù)包裹的情況,在原箱外再一個(gè)箱子并放適量填充物防震減壓,最大程度減少破損,避免損失。此類易爆裂商品如客戶沒(méi)有選用特殊加固服務(wù)將不獲值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)賠償;請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)輸快遞,開(kāi)具破損證明,值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)將協(xié)助會(huì)員跟快遞公司申請(qǐng)賠償;


請(qǐng)留意:以上未能詳列易碎品物品,請(qǐng)?jiān)谔峤回浳锴案嬷獋}(cāng)庫(kù)人員貨物種類是否是易碎品,如無(wú)告知,將不獲值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)賠償。請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)輸快遞開(kāi)具破損證明,值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)將協(xié)助會(huì)員跟快遞公司申請(qǐng)賠償;


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