貨物認(rèn)領(lǐng)的三種情況
>>>第一種情況：商家提供了單號(hào)，會(huì)員沒有預(yù)報(bào)；
進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)個(gè)人中心——點(diǎn)擊包裹列表——點(diǎn)擊待認(rèn)領(lǐng)包裹
后續(xù)可能會(huì)有細(xì)節(jié)修改變動(dòng)，如有變動(dòng)，請以實(shí)際認(rèn)領(lǐng)方式為準(zhǔn)。
>>>第三種情況：商家提供了單號(hào)，派件過程中單號(hào)更換了；
>>>第二三種情況，聯(lián)系專屬客服或發(fā)工單,工單驗(yàn)證后將可以會(huì)自動(dòng)填寫缺失單號(hào)；
提供訂單憑證跟物流憑證截圖；
清晰顯示下單時(shí)候填寫地址的姓名；
清晰顯示下單時(shí)候填寫地址入庫碼或者會(huì)員代碼；
*第三種需要提供快遞單號(hào)；
倉庫將核對(duì)提交的資料，情況屬實(shí)會(huì)將單號(hào)告知專屬客服！以上就是會(huì)出現(xiàn)貨物認(rèn)領(lǐng)的3種情況！大家對(duì)號(hào)入座，便可成功認(rèn)領(lǐng)包裹了！get了么？關(guān)于認(rèn)領(lǐng)功能簡單描述：防止冒領(lǐng)！
- 包裹數(shù)量比較多，倉庫入庫的時(shí)候可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，將A 包裹入庫到 B 會(huì)員；
- 會(huì)員復(fù)制入庫碼的時(shí)候，沒有全部復(fù)制，比如17171 復(fù)制了171；
- 購買平臺(tái)的系統(tǒng)地址有限，經(jīng)常會(huì)將入庫代碼屏蔽或者 少打，比如17171 打成了171；
本文地址：http://mojtm3e.net/index.php/bzzx/show/1118.html 轉(zhuǎn)載請注明出處
工單咨詢
提貨客服