作者：香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間：2017/09/13來源：值得海淘閱讀（27831次）
有關(guān)服務(wù)及賠償條款
破損：
如外包裝無損，託寄物損壞，一概不作賠償及負(fù)責(zé)。
如外包裝破損，託寄物損壞，客戶需24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴及提供有關(guān)外包裝物品照片。如未能及時(shí)申訴或無法提供證明，一概不作賠償。
如託寄物為玻璃，陶瓷品，傢俱或液體，不作賠償。
如因本公司過失，有關(guān)損壞介定成立，賠償最高為運(yùn)費(fèi)5倍及不超出USD 100元。
遺失：
如外包裝無損，託寄物遺失或部份遺失，一概不賠償及負(fù)責(zé)。
如為部份遺失，客戶需24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴及提供有關(guān)外包裝破損照片。如未能及時(shí)申訴或提供照片，一概不作賠償。
遺失物品必須跟運(yùn)單上託寄內(nèi)容相符，如不相符一概不作賠償。
如因本公司過失，有關(guān)遺失如介定成立，賠償最高為運(yùn)費(fèi)5倍及不超出USD100元。
派送服務(wù)：
工商及住宅快件一般提供上樓派送服務(wù)，但必須有升降機(jī)之大廈或住宅。
所有村屋、唐樓及沒有升降機(jī)之大廈或住宅不提供上樓服務(wù)，客戶需自行到村口及樓下取貨（如需上樓服務(wù)費(fèi)另議）。
住宅或偏遠(yuǎn)地區(qū)須加收有關(guān)服務(wù)費(fèi)（有關(guān)詳細(xì)請(qǐng)參閱特別地區(qū)服務(wù)費(fèi)）。另外所有離島不提供收派服務(wù)。
所有快件會(huì)安排兩次試派，如未能派送，會(huì)暫存?zhèn)}庫。待通知再作派送，而第三次試派需加收HKD 30元附加費(fèi)。
所有問題件最多存放一個(gè)月，超出期限後必須通知退回或銷毀，如果未有通知?jiǎng)t按銷毀處理。
如收件地址無免費(fèi)停車場(chǎng)或者道路限制（如限行，禁區(qū)）將進(jìn)入收費(fèi)停車場(chǎng)或者通知收件人進(jìn)行樓下交收，產(chǎn)生停車費(fèi)將由寄件人/收件人負(fù)責(zé)。
香港偏遠(yuǎn)地區(qū) (派送費(fèi) $200): 香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西貢、清水灣、赤柱、大潭、深水灣、淺水灣、山頂、港島半山、石澳、貝沙灣、碧瑤灣、迪士尼樂園、環(huán)球貿(mào)易廣場(chǎng)、漾日居、凱旋門、天際100、天壐、君臨天下、擎天半島、中環(huán)新世界大廈、中環(huán)國(guó)際金融中心一，二期；
香港不派送地區(qū)：梅窩、大澳、南丫島、榕樹灣、索罟灣、坪洲、長(zhǎng)洲、東龍灣、蒲臺(tái)島、龍鼓洲、索罟群島、大帽山、珀麗灣、鐵路站鐵路站內(nèi)店舖、殯儀館、地盤、禮賓府、領(lǐng)事館、春坎角、墳場(chǎng)、會(huì)展、政府部門、愉景灣、馬灣；
澳門偏遠(yuǎn)地區(qū): 氹仔 $30，路氹 $50，路環(huán) $70
澳門酒店派送附加費(fèi)：$200
超長(zhǎng)附加費(fèi)：超過180CM 附加費(fèi) $150
超重附加費(fèi)：超過50KG 附加費(fèi) $150
沒有電梯的大廈需樓下取貨，村屋需停車處取貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)派送時(shí)效2-7天；
入倉費(fèi)：
服務(wù)介紹:
若派件地址為碼頭、機(jī)場(chǎng)、物流公司/中心/倉庫、保稅區(qū)、海關(guān)監(jiān)管區(qū)等地址，公司提供特殊入倉服務(wù)，并按標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)附加服務(wù)費(fèi)，同時(shí)可為客戶提供墊付入倉費(fèi)服務(wù)，以減少當(dāng)時(shí)客戶溝通成本。 本地派送費(fèi)請(qǐng)咨詢客服報(bào)價(jià)；
服務(wù)范圍:
香港地區(qū)互寄的需要提供特殊入倉服務(wù)的范圍與地址，
服務(wù)收費(fèi):
特殊入倉服務(wù)費(fèi), 請(qǐng)參考以下圖表:
需要收取入倉費(fèi)的倉庫統(tǒng)計(jì)資料：下載
更多詳情：速購速遞本地物流派送細(xì)則
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